AI pro zlepšení zákaznické zkušenosti, optimalizaci provozu prodejen A zvýšení bezpečnosti

Umělou inteligenci může v řešeních Diebold Nixdorf obchodník využívat více způsoby. Jak konkrétně, vysvětluje Stanislav Zrcek, Vice President Retail Segment Eastern Europe & Channel Director EMEA ve společnosti Diebold Nixdorf.

Ve kterých řešeních pro retail využívá Diebold Nixdorf umělou inteligenci?

Pro DN, jako poskytovatele technologických řešení pro retail, bylo důležité vytvořit „ekosystém“ inovačních řešení, který by každému z našich zákazníků umožnil vybrat si pro něj správnou kombinaci ve správný čas. Pokud jde o řešení založená na umělé inteligenci, pak se tento ekosystém stal ještě důležitějším. Zaměřujeme se především na využití AI pro zlepšení zákaznické zkušenosti, optimalizaci provozu prodejen a zvýšení bezpečnosti. Konkrétně se jedná o oblasti jako prevence ztrát, automatizace samoobslužných pokladen a personalizace nákupního procesu. Celý článek

Technologie v prodejnách 24/7 jsou stále chytřejší

„Technologie 24/7 není určena pouze pro prodejny potravin, ale může se uplatnit i v oblastech, jako jsou fitness centra, knihovny, prodejny pro domácí mazlíčky či vzorkovny s nejrůznějším sortimentem,“ říká Radek Nachtmann, jednatel společnosti P.V.A. systems.

Společnost P.V.A. systems vyvíjí již více než 25 let obchodní, skladové a pokladní systémy, které jsou primárně určeny pro řízení obchodních sítí prodejen. Nosný produkt B.O.S.S. Enterprise je využíván řetězci pro komplexní řešení oběhu zboží a služeb obchodní firmou. Celý článek

Nealko balení ve znamení minimalismu a udržitelnosti

Blížící se léto je každoročně ve znamení vyšší spotřeby nealkoholických nápojů. S jakými trendy můžeme v letošním roce u obalů tohoto typu počítat?

Léto je rovněž zaměřeno na vyšší spotřebu skupinového balení nealkoholických nápojů, protože je pro uživatele v době zvýšené spotřeby ekonomičtější jak z hlediska peněz, tak i času.

Obal hraje klíčovou roli při utváření nákupních rozhodnutí a zkušeností spotřebitelů. Podporuje transparentnost a důvěru prostřednictvím jasného označování, certifikací a tvrzení o přísadách a zároveň zajišťuje integritu a čerstvost produktů. Pohodlné možnosti balení na cesty navíc zlepšují dostupnost pro zaneprázdněné spotřebitele. A v neposlední řadě je potřeba připustit, že mladší generace se sice odvracejí od alkoholu, nicméně mají vysokou spotřebu energetických nápojů. Celý článek

Grilování: Klasika i experimenty s kombinacemi chutí

Zájem o produkty na grilování se tradičně významně zvyšuje s příchodem jara a léta, tedy hlavní sezóny. Poptávku v kategorii grilovacího sortimentu ovlivňují měnící se spotřebitelské preference, týkající se zejména originálních chutí, zdravějších alternativ potravin či výrobků s přidanou hodnotou.

Češi grilování milují, rádi si dopřejí a neváhají si připlatit za kvalitní maso, uzeniny, sýry nebo dresinky, nebrání se experimentům, a kromě osvědčené klasiky si čím dál častěji troufají zkoušet nové chuti, druhy masa i exotičtější varianty kořenících směsí či marinád. Na popularitě získávají i méně tradiční druhy potravin, vhodných na gril (tofu, sójové či luštěninové náhražky masa nebo rostlinné alternativy sýrů) a také výrobky, připravené k okamžitému použití, tzv. ready to grill a grill boxy. Pro výrobce i obchodníky je pozitivní zprávou, že grilovací sezóna se stále prodlužuje, lidé si grilovací party užívají v podstatě od prvních teplejších jarních dnů až do konce září, v případě příznivého počasí i během října. Celý článek

Města jsou pastí i příležitostí

Přelidněnost, dopravní zácpy a rostoucí počty stále náročnějších zákazníků činí z městské logistiky černou můru pro retail. Nastal okamžik hledání řešení.

Cílem je zmírnit problémy s nákladní dopravou a přispět k udržitelnému rozvoji center měst. To vyžaduje důkladné plánování, výzkum a testování možností a komunikaci s podniky, obchody i přepravci. Centra měst nejsou uzpůsobena požadavkům na přepravu zboží a nákladů v takovém rozsahu, který by pokryl náročné požadavky společnosti ve 21. století.

Někde jsem četl srovnání, že v 19. století byla průměrná rychlost koňského povozu v Londýně 15 km/h. Dnes, ve 21. století, je průměrná rychlost vozidla v Londýně 19 km/h. To není zas až tak významná změna, co říkáte? Nevrátíme se raději ke koňským spřežením? Uznávám, raději ne. Ale co s tím? Celý článek

KORES EUROPE – Lokální výroba se světovým dosahem

Z jižních Čech do 85 zemí světa

Tradice, kvalita a inovace – tři základní pilíře značky Kores, která už více než 130 let doprovází generace dětí, studentů i profesionálů při práci i tvoření. Přestože historie firmy sahá až do roku 1887 ve Vídni, důležitou roli v jejím současném fungování hraje Česká republika – konkrétně výrobní závod ve Strmilově v jižních Čechách.

Výroba s přidanou hodnotou

Závod ve Strmilově představuje klíčový prvek evropské výrobní sítě Kores. Právě zde vzniká široké spektrum produktů, které se dostávají do školních lavic i kanceláří po celém světě. Výroba zahrnuje především všechny druhy lepicích tyčinek – vlajkového produktu značky Kores – ale také zvýrazňovače, permanentní popisovače, popisovače na bílé tabule, vybraná tekutá lepidla, tekutou korekci, razítkové barvy a podušky. Celý článek

Češi mění nákupní chování. Retail reaguje zrychlenou transformací služeb i značek

Spotřebitelská nálada v Česku se po několika letech nejistoty a inflačního tlaku postupně stabilizuje. Tento vývoj s sebou přináší zásadní proměny v nákupním chování.

Čeští zákazníci začínají opouštět defenzivní přístup a s větší jistotou se vracejí k hodnotám, jako je kvalita a komfort. Současně se zvyšují nároky na pohodlí nákupu, rychlost obsluhy a technologické inovace. Z těchto signálů je zřejmé, že obchod vstupuje do další fáze transformace – směrem k sofistikovanějším zákaznickým očekáváním a nutnosti přesněji reagovat na nové priority spotřebitelů. Celý článek