Letošní ročník dvoudenní konference Retail Innovation Days 2025, která se konala 15. a 16. července na Bildungscampusu v Heilbronnu, byl obohacen o speciální program RID Special: Smart Stores 24/7 – Die Kunden im Fokus, jenž se zaměřil na inovativní přístupy a technologie automatizovaného prodeje s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost v maloobchodě.

Zástupci společnosti PVA Systems, Michal Polášek a Patrik Nachtmann, vystoupili s tématem „Více než 100 bezobslužných prodejen zpříjemňuje nakupování v Česku“. Prezentace se zaměřila na vývoj prodeje 24/7 v České republice a spolupráci na tomto tématu se Skupinou COOP jako hlavní technologický partner a na technologické řešení od PVA Systems automatizace pro režim 24/7. Představili také dohledovou aplikaci BOSS Monitor, která efektivním způsobem monitoruje více prodejen najednou. V další části prezentace vysvětlili koncept kontejnerových plně automatizovaných prodejen, které jako dodávku na klíč realizuje PVA Systems,

Konference nabídla více než 20 přednášek a diskuzí. Mezi klíčové oblasti patřily:

• Technologie Smart Stores: Účastníci se dozvěděli o nejnovějších trendech v oblasti Grab & Go systémů, samoobslužného skenování (selfscanning), využití RFID technologie, mobilních aplikací pro lepší interakci se zákazníky a implementace chytrých lednic (Smart Fridges) pro optimalizaci prodeje a správy zásob.
• Segmenty maloobchodu: Velká pozornost byla věnována specifickým oblastem, jako je lokální zásobování, přímý prodej od výrobců, maloobchod v cestovním ruchu a také moderním přístupům v tradičních odvětvích, jako jsou řeznictví a pekařství.
• Exkluzivní výsledky výzkumu trhu: Jedním z vrcholů konference bylo představení výsledků čtyř exkluzivních studií z oblasti průzkumu trhu. Tyto studie poskytly cenné poznatky a data, která pomohou maloobchodníkům lépe porozumět chování zákazníků a budoucím trendům.

Konference shromáždila více než 500 odborníků, lídry a inovátory z celého maloobchodního odvětví v Německu, kteří si vyměňovali zkušenosti a hledali nové cesty pro budoucnost prodeje. Diskutovalo se o tom, jak mohou technologie a customer-centric přístup transformovat nákupní zkušenost a přinést udržitelné obchodní modely.

 

Zdroj: PVA Systems

Praha, 27. července 2025