vybaveni-prodejny_2026

VYBAVENÍ PRODEJNY
letos s podtitulem Klíč k vyšším prodejům

 


Místo konání: Magenta Experience Center, Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4
Termín konání: 11.11.2026


Ukázka z programu:

8:30-9:00       Registrace

9:00                Zahájení

 

  • Jak přesvědčit zákazníka, aby nakoupil právě u vás? – Zdeněk Skála, jednatel výzkumné a analytické agentury Skála a Šulc

Prostřednictvím výzkumů nákupního chování nahlédneme do představ a preferencí zákazníků. Co je klíčové pro to, aby nakoupili právě ve vaší prodejně?

  • Od myšlenky k prodejně – Petr Tumpach, CEO společnosti REXY Group

Projdeme celý proces od prvotního auditu až po realizaci a otevření prodejny. Audit jako první krok: proč kvalitní retailový koncept nezačíná designem, ale pochopením zákazníka, provozu a obchodních příležitostí. Koncept, který funguje v praxi: propojení customer journey, designu, merchandisingu, provozu a brand experience. Smart retail s reálným přínosem: jak využívat digital signage, data, automatizaci a smart technologie. Jak vytvořit koncept, který není určený jen pro jednu „výkladní“ prodejnu, ale lze jej efektivně škálovat do celé sítě. Nejčastější chyby retailových projektů.

  • Porovnání 24/7 modulárních prodejen a praktické zkušenosti – Radek Nachtmann, jednatel a ředitel společnosti P.V.A. systems; Michal Čadina, Obchodní manažer P.V.A. systems s.r.o.

Prezentace ukáže data z obdobných 24/7 modulárních prodejen v různorodých lokalitách. Přinese také závěry a doporučení vyplývající z konkrétních zkušeností jednotlivých řešení.

  • Náklady a profit prodejny, jak vytěžit co nejvíce – Martin Fejtek, Výkonný ředitel, FESCHU lighting & design

Co ovlivňuje profit prodejny. Jak lépe prodat zboží a co rozhoduje o tom, zda zákazník koupí či nekoupí. Jak zvednout průměrný nákup. Co rozhoduje o tom, zda zákazník zůstane déle a koupí více.

  • Malý formát, velký potenciál: Globus Fresh a Bistro – Ondřej Veselý, Vedoucí Globus Fresh a malé formáty, Globus ČR

Globus je tradičně spojený s velkými hypermarkety a širokou nabídkou pod jednou střechou. Koncepty Globus Fresh a Bistro přenášejí tuto filozofii na menší prodejní plochu a reagují na potřebu rychlého a pohodlného nákupu. Prezentace ukáže zkušenosti s jejich rozvojem, hlavní výzvy i to, jak mohou malé formáty oslovit nové zákazníky a přispět k vyšším prodejům.

  • Prodejna, která vidí, chápe a reaguje – Jiří Hromada, Key account manager, HIKVISION Czech

Prezentace projde jednotlivé technologické kroky v prodejně – od cílené komunikace a dostupnosti zboží až po odpovědný prodej a prevenci ztrát.

  • Co se děje mezi dveřmi a pokladnou? Data, která mění retail – Petr Sznapka, Founder at TWDC Prague – Oficiální distributor V-Count pro Českou republiku

Kamenný retail zná své tržby. Ale ví skutečně, kolik zákazníků do prodejny přišlo, kdy přicházejí, kdo jsou a kolik z nich odejde bez nákupu? Ukážeme, jak moderní technologie měření návštěvnosti a retailová analytika dokážou propojit návštěvnost, konverzi a chování zákazníků a přinést do kamenných prodejen data, která jsou v online světě už dávno samozřejmostí.

  • Právní aspekty spojené s využíváním technologií  v prodejnách a legislativní novinky v retailu –  AK Eversheds Sutherland

Přednáška se zaměří na zpracování osobních údajů, povinnosti obchodníků podle GDPR, zákonné podmínky při využívání technologií, jako je biometrie nebo umělá inteligence pro ověřování věku. Dále se budeme věnovat právům spotřebitelů a legislativní novinky. Zaměří se na  výzvy spojené se zákazem prodeje alkoholu a tabáku nezletilým, včetně technických opatření a povinností prodejců, a nabídne praktická doporučení, jak obchodníkům nastavit procesy, tak aby byly v souladu s právními předpisy. 

 

 

14:30 – 15:00 – Networking