V souvislosti s vyhlášením karanténních opatření vlády, které významným způsobem omezují pohyb obyvatel na celém území České republiky, prohlašujeme:

• Potravin i drogerie je ve skladech obchodů dostatek, příjem zboží od domácích i zahraničních dodavatelů je stabilní. Budeme pečlivě sledovat zejména plynulost zásobování ze zahraničí, jsme v neustálém kontaktu s ministry vnitra i dopravy, abychom řešili jakékoliv problémy.
• Případný nedostatek zboží na pultech během dne je důsledkem přetrvávajícího zvýšeného zájmu zákazníků, v některých případech nesou bohužel znaky paniky.
• Naší prioritou je rychlá obsluha zákazníků a ochrana zdraví a bezpečnosti jak zákazníků, tak našich zaměstnanců. Děláme vše pro to, aby zákazníci v obchodech trávili co nejméně času a proto co nejvíce zaměstnanců obsluhuje pokladny, někdy na úkor neustálého doplňování zboží v prodejnách.
• Plně se přizpůsobujeme pokynům státních orgánů v oblasti ochrany zdraví zákazníků a zaměstnanců. Veškeré ochranné prostředky, které máme k dispozici, jsme dali k dispozici našim zaměstnancům.
• Budeme se v maximální možné míře snažit naplnit doporučení vlády o přijímání plateb formou bezhotovostního styku. Pro zajištění obslužnosti všech sociálních skupin však umožníme i nadále hotovostní platby.
• Děkujeme všem zaměstnancům obchodů, že pracují na maximum a díky nim se stále daří zajistit plynulé zásobování potravinami.
• Děkujeme také všem, kteří nabízí svou pomoc či volné kapacity pro pomoc obchodu a distribuci, včetně distribuce potravin nakoupených online.

Vyzýváme

• vládu, aby neprodleně zajistila dostatečné množství efektivních respirátorů k použití v obchodech. Zaměstnanci obchodů patří mezi ty, kteří jsou kontaktu s jinými občany vystaveni nejčastěji. Udržení plynulého zásobování potravinami patří mezi nejdůležitější úkoly následujících dní.
• vládu a příslušníky bezpečnostních složek ke zvýšené pozornosti při zajištění bezpečnosti zaměstnanců obchodů v době prudce zvýšené poptávky po potravinách a dalším zboží.
• všechny obchodníky, aby dodržovali zavedená opatření a neobcházeli je.

Prosíme

• zákazníky o klid a trpělivost – prodavačky a prodavači dělají vše, co je v jejich silách, není důvod pro paniku či nadměrné nákupy potravin a dalšího zboží
• všechny studenty či ty, kteří pracovali v uzavřených obchodech či restauracích, aby posílili řady pracovníků obchodů s potravinami a drogerií, potřebujeme každou volnou ruku, abychom udrželi hladké zásobování obyvatel
• zástupce médií, aby se soustředili na sdělování praktických informací o stávající situaci a přispěli tak k  co nejlepšímu zvládnutí současného stavu

 

Zdroj: Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR

Praha, 16. března 2020