Šest měsíců po otevření první kamenné prodejny ve Westfield Chodov potvrzuje Vivantis, že vstup do fyzického retailu byl úspěšným krokem. Nová pobočka zaznamenala vysokou návštěvnost a výrazně podpořila také online prodeje v okolí. Objednávky zákazníků z oblasti Chodova meziročně vzrostly o 850 %.
Na tento úspěch navazuje společnost dalším rozvojem retailového konceptu, který propojuje kamennou prodejnu s komunitními aktivitami, eventy a cílenou spoluprací s influencery. Strategii další expanze poboček v České republice představí Vivantis ve druhé polovině letošního roku.
“Ukazuje se, že zákazník dnes nehledá pouze místo, kde si produkt koupí. V prodejně objevuje nové produkty a zkouší. Krása se totiž nekliká, ta se zažívá. Právě tuto roli má naše kamenná pobočka plnit. Už po prvních měsících vidíme, že propojení online a offline světa funguje přesně tak, jak jsme očekávali,“ říká Martin Komora, CEO společnosti Vivantis.
Během prvního víkendu po otevření prošlo prodejnou více než 8 000 lidí. Do prodejny dlouhodobě vstoupí přibližně každý pátý člověk, který projde pasáží kolem ní. Data podle společnosti zároveň potvrzují, že fyzická přítomnost značky významně ovlivňuje i následné online nákupy.
Po největší kampani v historii přichází důraz na komunitu a influencery. Na loňský rebranding a dosud největší ATL kampaň v historii značky nyní Vivantis navazuje cílenější prací s komunitou a influencery. Právě kamenná pobočka na Chodově má být jedním z hlavních míst, kde se budou tyto aktivity dlouhodobě odehrávat. Vivantis se po transformaci značky více zaměřuje na mladší zákazníky z řad generace Z a mileniálů, kteří budou v následujících letech představovat dominantní kupní sílu v beauty segmentu.
Už tuto sobotu 23. května se v prodejně uskuteční první beauty event RISE & SHINE s podtitulem Připrav se na léto s Lindou & Viky. Těžištěm programu budou čtyři praktické workshopy vedené beauty influencerkami Lindou a Viky. Dopoledne se návštěvnice dozví, jak zvládnout make-up i ve 30 °C, který se nerozteče, a jak sestavit letní beauty rutinu do 500 Kč. Odpolední blok se zaměří na kompletní letní rutinu do deseti minut a na hair look, který odolá vlhku i festivalu. Součástí doprovodného programu bude Matcha Bar, v němž padesát prvních příchozích obdrží drink zdarma, fotokoutek, hudební program s DJ, soutěž o AirPods Max a goodie bags pro prvních padesát návštěvnic.
Vivantis chce podobnými aktivitami posilovat roli prodejny jako místa setkávání, beauty inspirace a kontaktu se zákazníky. Navazuje tím i na svou širší strategii redefinovat pozici značky na trhu mezi masovými drogeriemi a luxusními butiky.
„Beauty retail dnes často stojí na dvou extrémech. Na jedné straně je masový prodej orientovaný hlavně na cenu, na druhé luxusní segment, který je pro část zákazníků nedostupný. My chceme budovat značku mezi těmito světy – dostupnou, ale zároveň inspirativní a kvalitní. Nechceme být jen další e-shop nebo další luxusní butik. Chceme vytvářet prostor, kam lidé přijdou beauty objevovat a kde se budou cítit dobře,“ vysvětluje Martin Komora.
Součástí prodejny jsou discovery zóny, testovací místa s tekoucí vodou, vlastní umyvadla nebo výdejní boxy. Zákazníci si tak mohou produkty přímo na místě vyzkoušet, porovnat a nakoupit způsobem, který jim nejvíce vyhovuje.
Pobočka je vybavena také 220 výdejními boxy s vlastní technologickou integrací. Aktuálně denně odbaví přes 200 objednávek. Vivantis tak využívá pobočku také jako prostředí pro testování omnichannel chování zákazníků a nových retailových formátů.
Strategii dalšího rozvoje konceptu kamenných poboček v České republice představí společnost ve druhé polovině letošního roku.
Zdroj: HustáKomunikejšn s.r.o.
Praha, 20. května 2026
