Změna zákaznického chování se zásadním způsobem projevila i v oblasti telekomunikací. Ubylo volání a posílání běžných SMS zpráv, naopak vzrostl zájem o velké datové balíčky, zákazníci tak stále ve větší míře preferují platbu přímo z platební karty. Na proměnu zákaznických preferencí pružně zareagoval jeden z největších virtuálních operátorů Tesco Mobile. Celý článek
Archivy: Aktuálně
Soutěž VISA Czech Top Shop 2021 vyhrála v září prodejna COOP v Žamberku
Kombinace černých stěn, dřevěného dekoru a bílých nápisů, navigace, kterou tvoří cedule s fotkami a piktogramy, a třeba také podpora i malých nákupů placených pouze kartou. Tak vypadá a funguje provozovna Svazu malých českých a moravských spotřebních družstev COOP v Žamberku na autobusovém nádraží, která zvítězila v soutěži VISA CZECH TOP SHOP 2021 za měsíc září. Celý článek
Kärcher otevřel další dvě vlastní prodejny
Společnost Kärcher, přední výrobce čisticí a úklidové techniky, otevřela další dvě moderní prodejny. Zákazníci je najdou v pražských Štěrboholech a v Jihlavě a mohou si zde potřebnou techniku nejen koupit, ale i zapůjčit. Stejně tak jim je k dispozici školený personál pro odborné poradenství. Celý článek
dm upevňuje vedoucí pozici na drogistickém trhu
Navýšením obratu o 7,87 % na 12,39 miliard CZK uzavřela společnost dm drogerie markt Česká republika úspěšný obchodní rok 2020/2021 (1. října 2020 – 30. září 2021). Stejně jako v předchozích letech upevňuje tento růst vedoucí pozici společnosti dm a dokládá kontinuální pozitivní vývoj nejúspěšnější drogerie na tuzemském drogistickém trhu. Celý článek
Liberecký hypermarket Albert prošel kompletní modernizací
Po necelých třech týdnech se zákazníkům otevřel v novém a připravený na vánoční sezonu. Změny nenastaly jenom v novém vybavení, ale i rozložení regálů a nábytku, aby byl nákup pro zákazníky ještě pohodlnější a rychlejší. Kompletní rekonstrukcí prošla také vzduchotechnika, chladící zařízení a další technologie, které šetří energii a snižují uhlíkovou stopu. Zákazníci mimo jiné ocení i širokou nabídku čerstvého sortimentu a rozšířené oddělení Zdravě s Albertem, kde najdou ještě více zdravých potravin i v bio kvalitě. Celý článek
SOCR ČR k zálohování PET lahví a hliníkových plechovek
Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) je připraven konstruktivně diskutovat nad novým systémem zálohování obalů, konkrétně PET lahví a hliníkových plechovek, a k této debatě vyzývá všechny zodpovědné výrobce. Výsledkem by mělo být přijetí takového konsenzu, který nebude mít žádný zásadní dopad na spotřebitelské ceny, pomůže životnímu prostředí a využije zkušenosti ze zemí, kde se již obaly zálohují. Celý článek
Westfield Chodov zákazníkům od listopadu nabídne řadu nových prodejen
Největší české nákupní centrum co do počtu prodejen na podzim pro své zákazníky rozšiřuje portfolio o řadu lákavých značek. Ve Westfield Chodov se poprvé na českém trhu představí butiky Falconeri, MOA Paris a německý koncept Anson’s výhradně pro pánskou klientelu. Celý článek
Gurmán Harfa nabídne pod střechou obchodního centra chutě a vůně z celého světa
Obchodní centrum Galerie Harfa přichází s originálním konceptem gurmánského a zároveň nákupního zážitku. Uprostřed obchodního centra otevírá tržnicí Gurmán Harfa s nabídkou ingrediencí, polotovarů i hotových pokrmů z různých koutů světa. Součástí Gurmánu Harfa je otevřené kuchařské studio, kde se budou pravidelně ve středu a v sobotu konat Harfa Gurmán Shows za účasti předních kuchařských mistrů. Celý článek
Zalando pokračuje v plnění strategického plánu a vykazuje silné třetí čtvrtletí
Robert Gentz, Co-CEO Zalanda, říká: „V průběhu roku jsme dosáhli výrazného pokroku ve všech oblastech naší strategie, přičemž jsme se vždy soustředili na naši dlouhodobou vizi být prvním místem, kam lidé zamíří, když pomyslí na módu (tzv. Starting Point for Fashion) a na naši ambici vybudovat skutečně udržitelnou platformu s více než 30 miliardami eur v hrubém objemu zboží do roku 2025. Do roku 2022 vyhlížíme sebevědomě a máme v plánu několik strategických iniciativ, které nadchnou jak zákazníky, tak i partnery, a posunou naši agendu udržitelnosti dále kupředu.” Celý článek
VIA Outlets obhájila nejvyšší hodnocení v oblasti udržitelnosti
Síť evropských outletových center VIA Outlets, jejíž součástí je i nejnavštěvovanější české outletové centrum Fashion Arena Prague Outlet, znovu obhájila nejvyšší hodnocení udržitelnosti GRESB. V rámci vyhodnocovacího procesu letos outletová síť získala 92 bodů, což je ještě o sedm více než minulý rok. Toto pětihvězdičkové ohodnocení tak již druhým rokem řadí VIA Outlets mezi 20 % nejudržitelnějších firem z oblasti retailu. Celý článek
Kärcher: Roste zájem o ekologická řešení úklidu
I přes zvýšené využívání desinfekcí a dalších chemických prostředků při boji s pandemií covid-19 sledujeme na druhé straně při řešení úklidu a hygieny postupný růst ekologických alternativ. Z dat společnosti Kärcher za poslední dva roky vyplývá stoupající zájem o čištění horkou parou. Roste zájem i o řešení využívající horkou vodu či zametací stroje. Celý článek
DACHSER testuje autonomní vozidla
Mezinárodní logistický provider DACHSER testuje ve svých skladech automaticky řízená vozidla. Na dvou německých pobočkách probíhají testy automaticky řízených vozíků AGV (Automated Guided Vehicles), které vykonávají rutinní úkoly a měly by v budoucnu usnadnit zaměstnancům fyzicky náročnou práci. Celý článek
Košík.cz naskakuje do miliardového trhu s online ořechy
Spotřeba oříšků v Česku roste a online trh s nimi se každý rok skoro zdvojnásobí. A podle odhadů expertů boom této superpotraviny rozhodně není u konce – naopak se s ním rodí nový miliardový trh. S tím, jak roste povědomí o jejich prospěšnosti, je totiž stále více kupují v podstatě všechny druhy domácností. Toho chce využít i online supermarket Košík.cz, který do segmentu vstupuje se svou vlastní privátní značkou Mr. Nutly & friends. Bodovat chce například velkými baleními nebo vlastním vývojem produktů, které v Česku nejsou běžně k dostání. Celý článek
AlzaBoxy otevřeny pro největší slovenskou kurýrní službu
Alza.cz zpřístupnila AlzaBoxy největší slovenské kurýrní společnosti Slovak Parcel Service. Ta se stává dalším externím partnerem, který do AlzaBoxů doručuje zásilky svých zákazníků. Největší český e-shop pokračuje v otevírání své platformy více než 150 000 výdejních schránek širokému e-commerce i logistickému trhu. Celý článek
dm drogerie markt získala ocenění Klubu zaměstnavatelů
dm drogerie markt získala 2. místo v soutěži Klubu zaměstnavatelů Cena personalistů za nejlepší HR projekt za svůj počin SVĚT UČENÍ: Vzdělávací platforma dm-Lernwelt. Celý článek
Pivovarem roku je Rodinný pivovar Bernard. Popáté
Rodinný pivovar Bernard je pivovarem roku 2021. Žádný jiný pivovar v třicetileté historii soutěže Sdružení přátel piva tento titul tolikrát nezískal, cena do Humpolce putuje už popáté, předchozí ocenění jsou z roku 2011, 2014, 2018 a 2019. Celý článek
Přes šest desítek lisů v Albertu si řekne, že potřebuje vyvézt
V rámci zavádění inovativních technologií a redukce uhlíkové stopy instaluje Albert na více než šedesátku lisů, které využívá ve svých hypermarketech na vytříděný papírový materiál a komunální odpad, čidla. Ta informují o naplnění nádob a upozorní, že potřebují vyvézt. Pomáhají tak efektivně plánovat svozy a snižovat počty najezděných kilometrů. Díky inovaci Albert ročně ušetří 1 200 svozů a přes 21 kilogramů oxidu uhličitého. Celý článek
Allegro kupuje Mall Group a.s.
Společnost Allegro, nejoblíbenější nákupní platforma v Polsku a jedna z největších e-commerce platforem v Evropě, oznámila, že se dohodla na převzetí 100% podílů ve společnostech Mall Group a.s. („Mall Group“) a WE|DO CZ s.r.o. („WE|DO“) od prodávajících akcionářů PPF, EC Investments a Rockaway Capital. Celý článek
Do ČR přichází nová značka módních doplňků MOA Paris
Na začátku listopadu MOA otevřela první dva obchody v atraktivních lokalitách Prahy a Brna. Nabízet zde bude široký sortiment módních doplňků, jako je bižuterie, vlasové doplňky, šátky, kabelky a další. Celý článek
Poslední možnost pro registraci na seminář VYBAVENÍ PRODEJNY letos s podtitulem Vymazlete svou prodejnu k dokonalosti a nezapomeňte na technologie!
Na semináři představí Penny Market pilotní projekt integrovaného energetického řešení. COOP představí nové koncepty: e-shop, chladicí výdejní boxy i kavárny. Dozvíte se o možnostech efektivní komunikace nejen pro vaše prodejny, významu chytrých kamer pro retail, pomocnících moderního retailisty v podobě RFID a analytiky. Celý článek
Všichni jsme na onlinu. Jak tam být lepší? Omnichannel: cesta zákazníka
Online konference společnosti Ipsos proběhne 10. listopadu v čase 14:00 – 16:00. Celý článek
Vánoční nákupy začínají. Jakou proměnou si za posledních 30 let prošel český maloobchodní trh?
Listopad je obdobím nákupů prvních vánočních dárků – a pro nás Čechy také připomínkou sametové revoluce. Vzpomene si ještě někdo na několikahodinové fronty před obchody, které se za socialismu táhly napříč náměstími, a to nejen před Vánoci? Celý článek
Značka Schwarzkopf otevřela v Berlíně svůj první zážitkový obchod
V Berlíně vzniklo jedinečné místo pro setkávání, vzdělávání, zážitky a inspiraci: House of Schwarzkopf – spojení dědictví, řemesla a inovací. To vše pod jednou střechou v nádherně navrženém salonu a obchodu, který pro veřejnost otevřel 2. října 2021. Celý článek
Sodexo Zaměstnavatel roku 2021
Tak to přece jen vyšlo! Ačkoli covid hrozil, vyhlášení výsledků celostátního finále ocenění Sodexo Zaměstnavatel roku 2021 proběhlo „naživo“ a samozřejmě za splnění všech aktuálně platných protiepidemických pravidel v úterý 2. listopadu ve čtvrtém patře pražského obchodního domu Máj, které se pro tyto účely proměnilo ve společenský sál. Celý článek
Jörg Bauer posiluje vedení společnosti Kaufland Česká republika
Jörg Bauer se stává členem vedení společnosti Kaufland. Bude zodpovědný za řízení centrálních oblastí a usedne po boku ředitele provozu Martina Piteráka, ředitele nákupu Olivera Gschwendtnera a ředitelky oblasti Správa Kláry Beňačkové. Celý článek
Mastercard a Bakkt společně nabízejí inovativní kryptoměnová věrnostní řešení
Společnosti Mastercard a Bakkt oznámily vzájemné partnerství, které obchodníkům, bankám a fintechovým společnostem ve Spojených státech usnadní využívání a poskytování široké palety řešení a služeb v oblasti kryptoměn. Spotřebitelé tím získají snadnější přístup do celého ekosystému digitálních aktiv. Celý článek
Velkoobchod makro zvedá letos už podruhé mzdy
Společnost makro v České republice zvýšila od října u všech provozních zaměstnanců mzdy v průměru o 7 %. Všichni zaměstnanci navíc nově mohou čerpat nadstandardní lékařskou péči, která je pro ně dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Celý článek
Obchodní centra o prázdninách: tržby vyšší než loni i než před krizí
Údaje o výkonnosti obchodních center, které má realitněporadenská společnost Cushman & Wakefield k dispozici (jedná se převážně o menší až středně velká centra v českých regionech), ukazují na pozitivní trend. Celý článek
Seminář Vybavení prodejny již za 11 dní!
Chytrá kamera funguje jako užitečný pomocník obchodníka
Jak využít kamery k analýze vytíženosti prodejen a k optimalizaci prostoru? Možnosti a výhody kontroly prodeje na základě získaných metadat představí Michal Šotek, vedoucí divize Video Solution Services Konica Minolta Business Solutions Czech. Chcete vědět víc? Stačí se přihlásit na 5. ročník semináře VYBAVENÍ PRODEJNY, letos s podtitulem Vymazlete svou prodejnu k dokonalosti a nezapomeňte na technologie! Celý článek
V Česku je už 799 nabíjecích stanic
Počet nabíjecích stanic pro elektromobily se za poslední dva roky více než ztrojnásobil. Prudký růst nastal rovněž u vozidel na elektřinu. Ať už jde o bateriové elektromobily (BEV) nebo plug-in hybridy (PHEV), počet nově registrovaných vozů se v obou segmentech celkem za letošní tři kvartály meziročně zvedl bezmála o 70 %. Celý článek
Bertíci jsou opět v Albertech
Ve všech hypermarketech a vybraných supermarketech Albert startuje 22. ročník úspěšného charitativního programu Bertík pomáhá. Celý článek
Mastercard představuje kartu uzpůsobenou pro osoby s postižením zraku
Společnost Mastercard představuje nový standard platebních karet Touch Card. Ten usnadňuje použití lidem s úplnou nebo částečnou ztrátou zraku. S rostoucími počty nově vydávaných karet bez reliéfního embosování je pro osoby s postižením zraku obtížnější rozeznat, jaký typ karty právě drží v ruce. Společnost Mastercard tento problém řeší jednoduchým, avšak účinným způsobem. Celý článek
Albert na Chodově nabízí bezobalový systém
Novinku v bezobalovém nakupování spouští Albert v prodejně na pražském Chodově. Zákazníci zde mohou vybírat a nakupovat z – na českém trhu – nejširšího sortimentu suchých potravin či drogistického zboží do speciálních opakovaně plnitelných nádob. Jde o další krok Alberta v oblasti udržitelnosti. Celý článek
Lidl představuje novou privátní značku Náš kraj
Výrobky domácích dodavatelů mají v nabídce Lidlu své stálé místo. Nyní je zákazníci ve svých prodejnách najdou ještě snáz. Produkty od českých výrobců ponesou nově privátní značku Náš kraj. Celý článek
Penny spustilo vlastní e-shop
PENNY spustilo v Plzni pod názvem PENNYDOMŮ svůj pilotní projekt nákupu potravin přes internet s dovozem až k zákazníkovi. V případě úspěchu pilotního provozu je pak plánováno rozšíření on-line nákupů PENNY na další oblasti České republiky. Celý článek
Zásilkovna odstartovala robotiku
Zásilkovna zahájila na svých depech provoz robotických třídiček PackMan. PackMani jsou AGV vozíky, které uvezou zásilky s hmotností až 15 kilogramů o rozměrech 40 x 40 x 50 centimetrů. Zásilkovna je první společností v Evropě, která začala v takové míře zařízení využívat. Celý článek
Výsledky ankety Český výrobek roku 2021
Český výrobek je již 15 let značkou důvěry. Označení Český výrobek pomáhá výrobcům i spotřebitelům. Výrobci s tímto oceněním prodají více, protože zákazníci mají jistotu, že si kupují výrobek, kterému mohou důvěřovat. Navíc jim značka pomáhá k lepší orientaci, protože je srozumitelná, výrazná a nezaměnitelná. Celý článek
V Počátkách Penny otevírá letos již čtvrtou novou prodejnu
Počátky na Pelhřimovsku jsou dalším městem, jehož obyvatelé se mohou těšit z nejnovější prodejny PENNY. Na místě bývalého jednotného zemědělského družstva na okraji města vyrostla nejmodernější prodejna tohoto řetězce. PENNY se tak blíží hranici 400 obchodů, kterou chce překročit ještě do konce tohoto roku. Celý článek
CZECH FUND získal do svého plzeňského retail parku strategického nájemce
Holandská společnost Action uzavřela nájemní smlouvu a v nejbližších dnech obsadí 1 273 m² v Retail Parku Plzeň Berounka. Action provozuje síť diskontních obchodů v devíti evropských zemích a zaměřuje se na prodej výrobků zahraničních i domácích značek. Retail Park Berounka je ve vlastnictví nemovitostního fondu CZECH FUND. Celý článek
COOP nově: e-shop, chladicí výdejní boxy i kavárny
Rok 2020-2021 urychlil plánované aktivity COOPu nejen v oblasti digitalizace. Byl spuštěn e-shop, instalují se výdejní boxy, u některých prodejen najdou zákazníci kavárnu. Chcete vědět víc? Stačí se přihlásit na 5. ročník semináře VYBAVENÍ PRODEJNY, letos s podtitulem Vymazlete svou prodejnu k dokonalosti a nezapomeňte na technologie! Celý článek
Paletový den EPAL
Srdečně Vás zveme na Paletový den EPAL, který se uskuteční v rámci letošního Mezinárodního strojírenského veletrhu v Brně (v jehož průběhu se koná souběžně také Mezinárodní veletrh dopravy a logistiky) ve čtvrtek 11. listopadu 2021. Celý článek
V Praze se otevírá první multi-brand prodejna ANSON’S
V pražském nákupním centru Westfield Chodov otevřel svou první prodejnu v České republice a po Bukurešti druhou ve střední a východní Evropě řetězec ANSON’S. Muti-brand obchod ANSON’S patřící do skupiny Peek & Cloppenburg se zaměřuje na oblíbené pánské brandy jako Boss Black, Tommy Hilfiger, Pierre Cardin, Tommy Jeans, Tom Tailor, Review či Bugatti, ale i vlastní značky MC NEAL, Montego Men či Christian Berg. Celý článek
DACHSER v Českých Budějovicích bude mít nové prostory ve VGP parku
Mezinárodní logistický provider DACHSER Czech Republic podepsal s developerskou společnosti VGP smlouvu o výstavbě na míru v Českých Budějovicích. Nové logistické a kancelářské prostory o celkové ploše téměř 7 000 m2 vyrostou v nově vznikajícím průmyslovém parku v komerční zóně Světlík na okraji města. Kolaudace prostor je naplánovaná na jaro příštího roku. Celý článek
Mallpay představil novou chytrou kartu
Jak si Češi představují ideální platební kartu? Částečně to připomíná pohádku o chytré Horákyni. Karta má být jednoduchá na založení i správu, ale zároveň extrémně bezpečná. Celý článek
Hypermarkety Globus se mění
Je to 25 let, kdy se otevřel v Česku první hypermarket Globus. Nyní Globus přichází s moderním a dokonale pohodlným konceptem hypermarketu pro zákazníky, který poskytne nový zážitek z nakupování. Nákupní plocha je rozdělena na přehledné sekce, které umožní komplexní nabídku sortimentu na dané téma. Celý článek
Skupina Coca-Cola HBC otevírá v Praze svůj aktuálně nejnovější a nejmodernější plně automatizovaný sklad
Coca-Cola HBC Česko a Slovensko v červenci letošního roku úspěšně spustila zkušební provoz nového, plně automatizovaného skladu, který je nejnovějším skladem firmy v Evropě. Má rozlohu přes 9 tisíc m2 a uskladní přes 21 tisíc palet oblíbených nápojů. Celý článek
Leasing v české P3 od října vede Jan Andrus
Vlastník, správce a developer evropských průmyslových nemovitostí P3 Logistic Parks oznamuje povýšení Jana Andruse do pozice Head of Leasing. Ve funkci vystřídá Daniela Kubizňáka. Celý článek
Novým CEO společnosti Grit se stal Lubomír Veselý
Brněnská společnost Grit, jejíž cloudové nástroje využívá například Mall a Alza, má nového generálního ředitele. Od 1. října se jím stal dosavadní CSO Lubomír Veselý. Končící ředitel a spolumajitel Dalibor Damborský se přesouvá do představenstva. Celý článek
PPL spouští do provozu samoobslužné výdejní i podací boxy
Společnost PPL, přední balíkový přepravce na českém trhu, spouští do provozu své první samoobslužné výdejní a podací boxy – tzv. PPL Parcelboxy. Příjemci a zákazníci PPL si tak své zásilky mohou vyzvednout nebo poslat kdykoliv dle svých časových možností. Celý článek
Zákazníci vyberou obchodníka roku
V rámci ocenění Mastercard Obchodník roku 2021 budou po devatenácté vyhlášeni nejlepší obchodníci působící na českém trhu. Současně se zahájením tohoto ročníku bylo spuštěno hlasování veřejnosti, a zákazníci tak mohou vybrat svého nejoblíbenějšího obchodníka. Hlasovat v kategorii Cena veřejnosti je možné od 18. října 2021 do 9. ledna 2022 prostřednictvím internetových stránek www.obchodnik-roku.cz. Hlasující se mohou zároveň zúčastnit soutěže o 10 Apple iPadů a 100 předplacených karet Mastercard v hodnotě 1 000 Kč. Celý článek
Novým generálním ředitelem The Coca-Cola Company pro ČR/SR se stal Zbyněk Kovář
Česko-slovenská pobočka The Coca-Cola Company má nového generálního ředitele, nově ji povede Zbyněk Kovář – zkušený manažer, který má v oboru téměř dvacetiletou praxi, z toho většinu na manažerských pozicích. Celý článek
MALL.CZ: Obavy z nedostupného zboží urychlily vánoční nákupy
Nákupy hraček, které každoročně tvoří zásadní část vánočního obratu obchodníků, letos odstartovaly dříve než v předchozích letech. Segment hraček na MALL.CZ tak v září vykázal 50% nárůst oproti předchozímu roku. Nejvyhledávanější hračkou bylo Lego a jeho tematické sety inspirované oblíbenými seriály. Celý článek
Anytime carsharing uvádí na trh novou službu určenou pro firmy
Anytime carsharing představuje novou službu pro firmy nazvanou Anytime Business. Firma s ní získává k dispozici stovky spolehlivých vozů, zcela bez závazku. Anytime Business je služba vhodná pro všechny typy společností. Ideální je zejména pokud firma potřebuje firemní auta jen občas a je pro ni zbytečné draze je pořizovat a udržovat firemní flotilu. Zaměstnancům pak může nabídnout pohodlný a dostupný způsob přepravy, a to i jako benefit pro soukromé použití. Sdílení aut přináší firmám jak ekonomické, tak ekologické výhody. Celý článek
Jak efektivně komunikovat ve vaší prodejně se dozvíte na semináři Vybavení prodejny
Ať už váš tým čelí v rámci svého pracovního dne jakékoliv situaci, díky efektivní a diskrétní komunikaci prostřednictvím náhlavních souprav Vocovo od společnosti Joyce vše rychle a snadno vyřeší. Nasazení tohoto řešení vám přinese mnoho benefitů, jako např. snížení front u pokladen, zvýšení efektivity práce, optimalizace využití personálu a snížení nákladů, zvýšení rychlosti odbavení zákazník a v neposlední řadě i snížení počtu krádeží. Celý článek
Ingka Group hlásí růst tržeb o více než 6 %
Společnost Ingka Group dnes oznámila, že ve finančním roce 2021¹ zaznamenala maloobchodní tržby ve výši 37,4 miliardy² eur, což představuje nárůst o 6,3 % v porovnání s minulým finančním rokem (35,2 miliardy eur ve finančním roce 2020). Navzdory výzvám, které s sebou přinesla pandemie, se společnosti IKEA daří investovat, aby byla přístupnější, a to digitálně i fyzicky, cenově dostupnější a udržitelnější. Celý článek
Vylepšená služba Tesco online nákupy
Tesco neustále zlepšuje své služby a reaguje na měnící se potřeby svých zákazníků. V rámci online nakupování rozšiřuje závozové oblasti, doplňuje nabízený sortiment zboží a nově také nabízí doručení v den objednání. Služba je nyní k dispozici v hlavním městě. Celý článek
AlzaBoxy lze otevřít i mobilní aplikací, zcela bezkontaktně
Nejnovější aktualizace nákupní aplikace Alza.cz přináší zákazníkům ještě bezpečnější vyzvedávání objednávek. Umožňuje jim otevřít AlzaBox naprosto bezkontaktně prostřednictvím mobilního telefonu. Stačí k tomu naskenovat QR kód na displeji AlzaBoxu. Celý článek
Zákazníkům Zásilkovny bude pomáhat inteligentní voicebot
Zásilkovna spustila unikátní technologii využívající umělou inteligenci (AI – Artificial Intelligence), která dokáže velmi efektivně komunikovat se zákazníkem. Na rozdíl od dosavadního systému, kdy zákazník musí mačkat tlačítka a vybírat si z pevně předdefinovaných voleb v menu, dokáže nový inteligentní voicebot neboli virtuální asistent ZET se zákazníkem vést přirozený dialog. Celý článek
Společnost GLS získala kanadského nákladního přepravce Rosenau Transport
General Logistics Systems (GLS), přední poskytovatel balíkových služeb, odsouhlasil akvizici kanadské logistické společnosti Mid-Nite Sun Transportation Ltd působící pod názvem Rosenau Transport. Celý článek
Na Šestku pro nábytek nově do OKAY
Návštěvníci Obchodního centra Šestka se mohou těšit na další oblíbený obchod. Od 21. října 2021 si na ploše téměř 1 000 m2 budou moci prohlédnout rozsáhlou expozici nábytku za trvale nejnižší ceny na trhu. Najdou zde kompletní vybavení pro byty i domy – širokou nabídku sedaček, postelí, kuchyní i dalšího menšího i většího nábytku. Celý článek
Nizozemský diskontní řetězec Action poprvé překvapil i Prahu
Po úspěšném prvním roce na českém trhu Action dál expanduje a zahájil provoz své vůbec první prodejny v hlavním městě. Nejnovější tuzemská pobočka Action, která se 7. října otevřela v nákupním centru Eden na Praze 10, je již patnáctou prodejnou řetězce v České republice. Celý článek
Naše stravenka přechází pod společnost Benefity a.s.
Naše stravenka, která působila na českém trhu od roku 2017 jako produkt Lidlu Česká republika, přechází v říjnu na společnost Benefity a.s. Na převzetí portfolia zákazníků, akceptačních míst i technologie zpracování papírových a elektronických stravenek se obě společnosti domluvily k 1.10.2021. Celý článek
Globus přestává prodávat velké papírové tašky
Za dva roky, kdy Globus nabízí ekologičtější alternativy nákupních tašek, ušetřil více než 57 tun plastu. Místo toho si zákazníci zakoupili milion tašek z trvanlivého materiálu, které používají na nákupy opakovaně. Současně si lidé v Globusu pořídili 300 tisíc opakovaně použitelných ovosáčků jako variantu k mikrotenovým pytlíkům. Celý článek
Nová mobilní aplikace IKEA rozšiřuje možnosti pohodlného nakupování
Nová mobilní aplikace IKEA, která je k dispozici pro iOS i Android, umožňuje zákazníkům snadno vyhledávat a nakupovat výrobky IKEA na mobilních telefonech a tabletech. Nahradila stávající aplikaci IKEA Store a kromě nových funkcí přináší ještě více nápadů a inspirace pro zařízení domácnosti. Stáhnout si ji mohou zákazníci na App Store a Google Play. Celý článek
Košík představil sekci „Můj Košík“
Otevřít stránky online supermarketu Košík.cz a během tří minut naklikat týdenní nákup, i když jste zcela nový zákazník. To přináší „Můj Košík“ – nová funkce, která každému zákazníkovi sestaví online supermarket na míru. V něm nalezne osobní předvýběr položek, které může do košíku přidávat rychleji, než kdyby procházel celou 16tisícovou nabídku. Nakupování se tak pro stávající i nové zákazníky ještě více zpřehlední. Celý článek
Aplikace Můj Albert slaví milion stažení
Po půl roce od spuštění dosáhla aplikace Můj Albert milionu stažení. Poté, co se v květnu stala nejstahovanější aplikací pro mobilní zařízení v App Store a Google Play, ji nyní má v telefonu již milion zákazníků. Ti si oblíbili nabídku slev na míru, vytváření nákupních seznamů a zejména sbírání odměn formou kreditů za nákupy. Důvodem pro používání je také elektronická účtenka s archivem nákupů, který nahrazuje tištění účtenek na papír a šetří přírodu. Celý článek
Kultura v Olomouci na vzestupu
V Olympii Olomouc v červnu letošního roku přivítalo své první diváky zbrusu nové multikino CINEMAX. To, že jde o nejmodernější kino, dokazují použité technologie a také vybavení, které povyšuje návštěvu kina na neobyčejný zážitek. Každý film si divák vychutná v maximálním pohodlí PremiumPlus sedaček, které poskytují nadstandardní komfort ve všech šesti sálech nově otevřeného kina. Publikum díky nim získá větší prostor pro nohy a pohodlná opěrka hlavy zaručí, že si sledovaný snímek každý naplno vychutná z kteréhokoliv místa v sále. Celý článek
Na semináři Vybavení prodejny představí Penny Market pilotní projekt integrovaného energetického řešení
Karel Procházka, vedoucí přestaveb a realizací v řetězci Penny Market a Karel Fořt, regionální ředitel ve společnosti Viessmann Refrigeration Solutions, Central Eastern Europe, představí společný pilotní projekt integrovaného energetického řešení chlazení, vytápění a klimatizace moderní provozní jednotky. Celý článek
Změna ve vedení Fairtrade Česko a Slovensko
Organizaci Fairtrade Česko a Slovensko nově povede Lubomír Kadaně. Přináší s sebou zkušenosti z operativy, obchodu i marketingu, v minulosti pracoval například v ZOO Praha, kde se zabýval fundraisingem a projekty na ochranu ohrožených druhů zvířat. Celý článek
Zalando slaví rok od spuštění Pre-owned kategorie
Zalando, evropská online platforma pro módu a životní styl, dnes slaví první výročí kategorie Pre-owned. Od jejího spuštění v září 2020 ji Zalando rozšířilo na 13 ze svých 23 evropských trhů včetně České Republiky, kde je Pre-owned dostupná od roku 2021. Za jeden rok se kategorie rozrostla desetinásobně, z 20 000 položek na současných více než 200 000 kousků nyní dostupných v Zalando Fashion Store. Mezi nejčastěji zakoupené produkty v České Republice patřily šaty, džíny a kousky z kategorie úplety a teplákoviny. Celý článek
Nové pekařské kavárny Zrno zrnko lákají na řemeslnou a ruční kvalitu
V Česku se rodí nový koncept pekařských kaváren Zrno zrnko. Majitelé chtějí zákazníky přesvědčit důrazem na nejkvalitnější čerstvé suroviny a výrobky „výborné jako od babičky“. Celý článek
Letní pivovarská sezóna 2021 se povedla
Aktuální údaje Českého svazu pivovarů a sladoven ukazují, že domácí pivovarnictví hlásí další mírné oživení. Po dobrém červenci přišel výborný srpen a meziroční index tuzemského výstavu za druhý prázdninový měsíc dokonce zaznamenal navýšení o 1,7 %. Celý článek
Nakupující oceňují rozšiřování nabídky masa v bio kvalitě
Povědomí o produktech v bio kvalitě roste a ekologicky pěstované potraviny se stávají pevnou součástí nákupních košíků. Vedle bio ovoce a zeleniny, mléčných výrobků a vajec sahají zákazníci nejčastěji po bio masu, což ukázal nedávný průzkum obchodů Albert*. Celý článek
DACHSER Chem Logistics slaví 10 let na českém trhu
Mezinárodní logistický provider DACHSER uvedl před deseti lety na český trh řešení DACHSER Chem Logistics. To kombinuje DACHSER know-how v oblasti evropské sběrné služby se specifickými potřebami chemického průmyslu. Dnes je chemická logistika nedílnou součástí služeb společnosti DACHSER Czech Republic. Ta jen za loňský rok přepravila téměř 89 tisíc zásilek s chemickými výrobky o celkové váze 32 800 tun. Celý článek
Tesco zveřejnilo výroční zprávu o udržitelnosti
Společnost Tesco Stores Česká republika letos již potřetí vydává výroční zprávu o udržitelnosti. Na 40 stranách shrnuje aktivity v udržitelnosti a společenské odpovědnosti firmy za finanční rok 2020/2021 a také představuje nové závazky, kterými chce nadále upevňovat pozici jedné z nejodpovědněji podnikajících firem na českém trhu. Celý článek
Přímému prodeji se z 80 % věnují ženy
Osobním prodejem si v České republice přivydělává více než 400 000 lidí. Tento sektor podnikání je specifický vysokým podílem žen. Až 80 % prodejců v ČR tvoří právě ony. Proč je přímý prodej pro ženy tak atraktivní? Celý článek
Mattoni 1873 zahajuje druhou vlnu sjednocování barev PET lahví
Aquila, Hanácká kyselka, Dobrá voda a Poděbradka během příštích měsíců postupně přejdou do čirých (bezbarvých) PET lahví. Ač může být změna pro spotřebitele překvapivá, firma vychází vstříc současně nastaveným podmínkám tříděného sběru. Současně věří, že se v budoucnu podaří zavést systém plošných záloh, který by nastartoval cirkulární recyklaci „z lahve do lahve“ i při zachování omezeného počtu barev PETu na trhu a plně využil cennou surovinu, kterou použité PET lahve jsou. Celý článek
Zalando investuje do společnosti Infinited Fiber Company
Zalando, evropská online platforma pro módu a životní styl, investuje do skupiny zaměřené na cirkulární módu a textilní technologie Infinited Fiber Company. Investice uzavírá kolo financování vedené v poslední době skupinou H&M, do něhož se zapojila i společnost Adidas a FWD A/S, investiční odnož společnosti BESTSELLER. Společnost Infinited Fiber Company prostředky použije na přípravu výstavby své vlajkové továrny ve Finsku. Chce tak reagovat na významný nárůst poptávky globálních módních a textilních značek po regenerovaném textilním vláknu Infinna vyráběném společností Infinited Fiber Company. Celý článek
Tesco otevřelo zbrusu nový hypermarket v Kutné Hoře
Moderní hypermarket Tesco o prodejní ploše 3 000 m2 otevřel své brány pro zákazníky v Kutné Hoře a přilehlém okolí. Prodejna se nachází na Masarykově ulici a je součástí nového retail parku s názvem A Centrum. Zákazníkům nabídne vedle široké a kvalitní nabídky čerstvých a trvanlivých potravin i spotřební zboží a nové módní kolekce značky F&F. Celý článek
Změny ve vedení společnosti dm
k 30. září 2021 uzavřel Gerhard Fischer pracovní kariéru a odešel z pozice předsedajícího jednatele společnosti dm Česká republika. Pod jeho vedením se dm drogerie markt stala jedničkou na českém drogistickém trhu. Celý článek
Šéfem B2B divize MALL Group se stává Jan Hollmann
Novým šéfem B2B segmentu MALL Group je Jan Hollmann (45). Přichází z Alzy, kde se se svým týmem čtyři roky staral o firemní byznys, který představoval největší rozvojový segment e-shopu. V oblasti byznysu a obchodu se pohybuje již téměř 20 let, ze své pozice chce změnit nákupní návyky ve firmách a pomoci jim se zjednodušením nákupního procesu jeho digitalizací. Na starost bude mít kompletní B2B segment napříč celou skupinou MALL Group, jejíž potenciál a možné synergie chce plně využít. Celý článek
Mzdy provozních zaměstnanců prodejen Albert se od 1.1.2022 navýší v průměru o 4 %
Mzdy provozních zaměstnanců ve více než třech stovkách prodejen po celé České republice od 1. ledna 2022 opět porostou. V průměru o 4 procenta si od začátku roku polepší tisíce pokladních, prodavačů, pekařů, skladníků či zelinářů. Jde již o šestou velkou vlnu zvyšování mezd od roku 2016. Jako poděkování zaměstnancům vyplatí Albert ve čtvrtém čtvrtletí také mimořádnou odměnu ve výši 3 000 korun. Celý článek
Společnost Mastercard představila novinku – Portál obchodníka
Ucelený vhled do podnikání i podrobné informace nejen o samotném trhu, ale i o konkurenci či trendech v chování zákazníků přinese podnikatelům nová analytická platforma Portál obchodníka. Stojí za ní společnost Mastercard, která ji společně s Worldline přináší na Český trh a začíná poskytovat obchodníkům právě ze sítě Worldline / KB SmartPay. Obchodníci na ní oceňují zejména podrobné analýzy, o které mohou opřít svá strategická rozhodnutí a nastavit tak co nejlepší služby pro své zákazníky. Celý článek
Penny modernizuje hezky česky a všude
Obyvatelé Rychnova nad Kněžnou, Židlochovic a Českých Budějovic se mohou těšit na vánoční nákupy v nejmodernějších PENNY. Kompletní přestavby prodejen nyní vrcholí také v Třinci nebo Slezské Ostravě. Celý článek
Tradiční Cyrilovy brambůrky uvádí nový obal
Rodinná firma Krajči plus ze Slovácka, jeden z největších tuzemských výrobců klasických bramborových lupínků a slaných snacků, chce dobýt další kus trhu. Použije k tomu nový obal svého vlajkového produktu Cyrilovy brambůrky. Prémiový sáček nepropouští světlo a řemeslné Cyrilovy brambůrky v něm vydrží déle čerstvé, aniž by bylo nutné do výrobku dávat jakékoliv konzervanty. Kombinací prémiového designu a delší trvanlivosti se firma chce dostat do dalších maloobchodních řetězců. Celý článek
JE ČAS SE REGISTROVAT NA 5. ROČNÍK SEMINÁŘE VYBAVENÍ PRODEJNY!
Vstoupila již vaše prodejna do 21. století? Které technologie a vychytávky pomohou přitáhnout zákazníky a uspět v tvrdé konkurenci českého retailu? Dokážete jim spolu s dodavateli nabídnout bezchybný zážitek z nákupu? Chcete vědět víc? Stačí se přihlásit na 5. ročník semináře VYBAVENÍ PRODEJNY letos s podtitulem Vymazlete svou prodejnu k dokonalosti a nezapomeňte na technologie! Celý článek
Freeport Fashion Outlet: tržby se vrátily na úroveň před pandemií
Letní sezóna vrátila tržby Freeport Fashion Outlet centra na úroveň roku 2019. Na tržbách se podíleli především čeští zákazníci, kteří začali za outletovou značkovou módu utrácet výrazně více než v minulosti. „Naše aktuální návštěvnost je o necelých 20% nižší než před dvěma lety, tržby se však vyšplhaly na 99%. Lidé na jednu stranu chtějí prémiové zboží, zároveň však i hledají výhodné nabídky,“ komentuje situaci Jan Procházka, ředitel centra. Zákazníci využili zejména vysokých slev souvisejících s přebytky vzniklými v důsledku dlouho uzavřených obchodů. Celý článek
Zodpovědným obchodníkem roku se stal Kaufland
Co vše dělají obchodníci nad rámec standardů ohledně podpory zdraví občanů, plýtvání potravinami, spolupráce s lokálními dodavateli nebo udržitelného rozvoje, letos poprvé ohodnotila odborná porota v rámci soutěže Mastercard obchodník roku 2020. Vítězem v kategorii „Zodpovědný obchodník“ se stal v konkurenci zahraničních i domácích řetězců Kaufland, a to zejména za široký záběr konkrétních projektů v této oblasti a také za transparentnost – vůči veřejnosti i za publikaci podrobného Reportu udržitelnosti 2019/2020. Na druhém místě se v hodnocení poroty umístil Albert, třetí skončilo Tesco. Celý článek
Kartou platíme téměř pořád, hotovost je na ústupu
Průzkum* platební platformy Barion ve spolupráci s agenturou STEM/MARK ukázal, že pandemie poměrně výrazně posunula nákupní chování českých konzumentů i jejich platební zvyklosti v online prostředí. Oproti době před pandemií si 41 % lidí zvyklo častěji nakupovat na e-shopech a 42 % lidí platí bezkontaktně už i v kamenných obchodech. V budoucnosti je 85 % lidí rozhodnuto pokračovat v nákupech online, byť značná část z nich občas do kamenných obchodů ráda nahlédne. Celý článek
V online platbách chybují i největší evropské e-shopy
Drtivá většina (94 %) nejnavštěvovanějších online evropských e-commerce webů obsahuje v procesu dokončení plateb minimálně pět chyb, které mohou zákazníky odradit od nákupu. Nápravy těchto často banálních chyb by přitom mohly obchodníkům značně zvýšit výnosy, odhalil report, který hodnotil proces dokončení nákupů na 800 největších evropských e-commerce stránkách a analyzoval zpětnou vazbu tisícovky online zákazníků. Report zveřejnila globální technologická společnost Stripe, jejíž cílem je budovat ekonomickou infrastrukturu internetu. Celý článek
Kaufland rozšiřuje řadu zaměstnaneckých benefitů, nově nabízí Cafeterii
Od poloviny září mohou zaměstnanci obchodního řetězce Kaufland využívat další z mnoha firemních benefitů. Tím nejnovějším je systém Cafeterie, jehož prostřednictvím společnost svým zaměstnancům věnuje jednou ročně body v hodnotě tří tisíc korun, za které si zaměstnanec může koupit služby a zboží vztahující se na volnočasové aktivity. „Těší nás, že našim zaměstnancům můžeme nabídnout obrovskou škálu bonusů, z nichž si sami budou moci zvolit to, co jim udělá největší radost,“ říká tisková mluvčí obchodního řetězce Renata Maierl. Celý článek
Albert úspěšně testuje novinku na předčištění odpadní vody
Jako odpovědný obchodník se Albert stará také o vodu, kterou vypouští do kanalizace. Kromě využívání klasických lapačů tuků nyní testuje zcela nové zařízení – AGC poddřezový separátor, který předčišťuje odpadní vodu a zbavuje ji mastnot a tuků. V testovacím provozu byl instalován v prodejně v pražských Čestlicích a na Václavském náměstí. Odloučený olej – ze separátoru nebo lapačů – nachází další využití ve výrobě recyklovaného oleje nebo na topení v bioplynových stanicích. Celý článek
Diskontní řetězec Action má za sebou úspěšný první rok působení na českém trhu
V průběhu roku, který uplynul od otevření první prodejny Action v České republice, zaznamenala společnost na lokálním trhu významné úspěchy. Nizozemský diskontní řetězec s nepotravinovým zbožím od svého vstupu v zemi zprovoznil celkem 14 prodejen a zaměstnává zhruba 300 lidí. V expanzi napříč republikou Action pokračuje i nyní. Celý článek
Mastercard otevírá Laboratoř pro inovace a udržitelnost
Společnost Mastercard otevírá Laboratoř pro inovace a udržitelnost, která bude stát v čele dalšího rozvoje jejího portfolia ekologicky šetrných digitálních produktů a řešení. Účelem laboratoře je umožňovat firmám a spotřebitelům změnit způsoby, jakými vyrábějí, distribuují a nakupují výrobky a služby tak, aby z toho v době, kdy se globální ekonomika rychle digitalizuje, měli prospěch lidé i planeta. Celý článek
Defibrilátory v Kauflandu zachránily život už čtyřem lidem
Celkem 142 automatizovaných externích defibrilátorů nainstaloval před rokem obchodní řetězec Kaufland ve všech svých prodejnách, skladech v Olomouci a Modleticích, ve vlastním masozávodě v Modleticích i v pražské centrále. „Zdraví a bezpečí našich zaměstnanců a zákazníků je pro nás zásadní a defibrilátory nám umožní v případě potřeby okamžitě poskytnout pomoc každému, kdo by ji potřeboval,“ vysvětluje tisková mluvčí společnosti Renata Maierl. Dosud se díky tomuto přístroji v Kauflandu podařilo zachránit život už čtyřem lidem. Celý článek
Albert otevřel na zlínském sídlišti Malenovice novou prodejnu
Od poloviny září mohou zákazníci ve Zlíně nakoupit ve zcela novém supermarketu Albert, který otevřel na sídlišti Malenovice. Je jedinou prodejnou podobného typu v okolí. Zákazníci v ní najdou širokou nabídku především čerstvého sortimentu, nechybí ani oddělení Zdravě s Albertem, Tržnice u Alberta či uzavřené násypníky s čerstvým pečivem. Celý článek
Výstavba robotického centra Amazonu v Kojetíně bude dokončena v roce 2022
Amazon oznámil plány na dokončení výstavby nového robotického distribučního centra. Nová průmyslová budova vyroste v Kojetíně v Olomouckém kraji. Celkové investice společnosti Amazon od roku 2013 dosahují přes 26 miliard korun. Tyto investice zahrnují jak infrastrukturu, distribuční centra a korporátní kanceláře, tak i více než 2 000 stálých pracovních míst, která budou vytvořena po plném zprovoznění nové budovy do konce roku 2023. Ta doplní stávajících 4 000 pracovních míst, která již Amazon v České republice vytvořil. Celý článek
Mastercard posiluje akvizicí společnosti CipherTrace svou pozici na poli kryptoměn
Mastercard výrazně posiluje v oblasti digitálních aktiv. Společnost uzavřela dohodu o akvizici firmy CipherTrace, která zpracovává a analyzuje údaje o více než devíti stovkách kryptoměn. Nejnovější akvizice umožní společnosti Mastercard rozšířit svou strategii na poli kryptoměn a urychlit její realizaci. Celý článek
Ryor míří exkluzivně na Košík.cz
Přestože pandemie a s ní spojená práce z domu vloni snížily zájem Čechů o kosmetické výrobky, jejich prodeje po internetu jsou naopak na vzestupu. Stále více zákazníků totiž vybírá i specializované produkty online a jednotliví výrobci jim vycházejí vstříc. Nové možnosti nákupu přináší i česká kosmetická jednička Ryor, která se na exkluzivní spolupráci domluvila s online supermarketem Košík.cz. Výrobky Ryor spolu s dalším nákupem přiveze Košík na jakoukoli adresu v Česku. Celý článek
Zásilkovna spojila síly s ABOUT YOU
Zásilkovna zahájila spolupráci s jedním z největších evropských módních e-shopů ABOUT YOU. Zákazníci ABOUT YOU tak mohou nyní využívat služby Zásilkovny a své zboží si vyzvednout i vrátit na jakémkoliv jejím výdejním místě, kterých má Zásilkovna v ČR téměř 5 800, včetně téměř 1 300 Z-BOXů. Cena za doručení i vrácení zboží je zdarma. Celý článek